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与猎头第一次通话,你需要知道什么
2023-04-18 08:09

我们时常会看到网络上对于“猎头”的负面评价或者一些误解。有的抱怨猎头上来就索要自己上下级的联系方式,有的吐槽被猎头PUA被贬低,有的甚至一听说是猎头就直接挂断电话。基于此,KOS高奥士特别推出“用好猎头”系列,从专业的角度,告诉大家如何“用好”猎头,用“好猎头”,来实现职业道路的向上发展。


本期是“用好猎头”系列的第一期,由KOS高奥士国际中国区人力行政/财务/法务领域总监Ring Huang主讲“与猎头第一次通话,你需要知道什么”。



Ring Huang (黄韵孜)


Ring有近10年中高管招聘经验,成功案例超100个,过往与世界500强快消、制造企业,内资巨头房企、互联网企业等均有丰富的成功合作案例。

Ring 本科毕业于中山大学,硕士毕业于伦敦大学学院。



本期问答另有播客版及视频版,欢迎在小宇宙及小红书平台搜索“KOS高奥士”收听/收看。



 Q1. 为什么企业有HR却还要找猎头?


简单来说,企业HR的工作十分忙碌。他们并不只负责招聘,招聘只是他们工作中的一个部分。HR工作中的每一个环节都可能会需要外部专业咨询机构来支持。猎头公司就是协助他们招聘和引进人才的专业咨询机构。猎头能够给企业HR提供快速精准的人才推荐服务。


好的猎头通过长久且专注的对候选人市场的关注,一方面,会形成深刻的求职市场洞察;另一方面,可以更好地把握候选人简历中冰山下隐藏的优质综合素质和软技能,从而给到企业HR或企业老板,更加宽广的视角以及更加快速精准的人才推荐服务。


这就是为什么大部分的企业能够识别和利用猎头的价值,在人才招聘环节和猎头顾问共同合作,以完成招聘目标。


Q2. 猎头为什么会联系我?又是怎么知道我的联系方式的呢?


不要怀疑,你一定有闪光点被猎头发现了。每一位猎头ta愿意投入时间跟精力去联系候选人,和候选人通电话,肯定是因为你当下或者长远来说有闪光之处,可以和猎头相互合作,实现共赢。


那很多时候,候选人会问我们,是怎么拿到ta的联系方式的?


通常,猎头找到你的途径主要有三种:通过猎头公司自身的内部人才数据库;公开求职网站(如果你更新过自己的简历和联系方式);朋友介绍。


Q3. 猎头的第一通电话,为什么问那么详细?


很多候选人可能不理解,和猎头的第一通电话,为什么对方要刨根问底。这里其实有三个原因。


第一,猎头需要充分了解你。因为,只有对你有充分的了解,猎头才能更好地把你推荐给客户,然后代表你去申请一个岗位。


第二,猎头需要确认你的背景是否和岗位匹配。猎头一方面会代表候选人去申请岗位,另一方面也需要替客户去识别和甄选与他们公司发展阶段和岗位需求最匹配的候选人。所以,在通话过程,猎头会通过候选人的反馈来判断候选人各项素质是否确实符合这个岗位的要求。


第三,猎头希望发掘你潜在的优势,了解你的求职意向。一位专业的猎头如果发现当下的岗位并不合适候选人,并不会立刻挂断电话。而是希望通过和候选人的沟通,去发掘ta更多优势以及对职业规划的想法,以为未来可能的合作做准备。


Q4. 如何判断联系我的是不是“好猎头”呢?


有的候选人告诉我们,他们曾经接通电话,对方就会说,我现在手头上有个什么什么样的机会,你考不考虑?考虑?那你现在多少钱?不考虑?拜拜。体验感很差。


你是否也遇到过这种情况?


作为专业的猎头,我们是不会给候选人这样的体验的。如何判断联系你的猎头是否足够专业呢?


首先,你接起电话后觉得人与人之间的沟通相处是否舒服,是主观可以感受得到的,要相信自己的感觉。其次,这位猎头顾问是否向你介绍了他自己、他的公司情况?让你先了解ta是谁。再次,这位猎头是否花时间去了解了你的背景、你目前的情况、你的求职意愿?因为,这些都是猎头做判断前必需要知道的信息,否则,推荐的机会很可能会不匹配。最后,在了解你的前提下,猎头就要开始为你匹配工作机会了。那么,ta对向你介绍的这个机会了解吗?该行业的市场信息他知道吗?他给你提供的信息差让你感觉到有价值吗?


如果你遇到的猎头在上述的所有方面都让你感觉到信服,那么恭喜你,你遇到了一位专业且靠谱的“好猎头”,记得用好ta。 


Q5. 猎头会故意PUA候选人吗?


不少候选人问过我们,猎头会不会通过PUA候选人,来说服他们去接受一个低于他们实际市场价值的职位offer。


比如,有的猎头会和候选人说,你在市场上不值这个薪酬,或者这个大环境下你有份工作就不错了。


首先,必须明确的是猎头能给你的只是建议,你的职业生涯最终做主的还是你自己。至于刚刚上述所说的可能会被PUA的点,可能有部分是事实,但也可能有部分是碍于猎头自己本身经验和视野的局限性,说得并不准确。在这一点上,我们建议可以多与你差不多经验的同行或朋友交流,综合市场信息,去判断猎头给你提供的信息的真伪。


那猎头会不会PUA你,去接一个你自己并不很想接的offer呢?答案是专业的猎头一定不会这样做。


因为,每一个猎头顾问跟他们的客户签订了有服务保证期的合作协议。如果,他通过PUA你,让你接了这个offer,然后你入职之后并不稳定或者不久就离职了,这个坑还是需要猎头顾问自己再花时间去填。作为专业的猎头,我们其实比任何人都更希望你在新的岗位上旗开得胜、步步高升。因为只有这样,我们才能获得客户的信任,继续去帮客户去招人,而我们自己生意也才能红红火火。


所以,我们经常开玩笑说,你的靠谱猎头顾问可能是除了你爸妈以外,最希望你在新岗位上获得成功的人。


Q6. 如何在第一通电话中“用好”猎头?请给候选人三个建议。


第一,请放下你的戒备心。我们问你的所有信息都是为了给你匹配合适的工作机会,在获得你授权的前提下,我们才会为您提供从申请、面试、谈薪、辞职到入职的全流程服务。所以,你其实并不需要戒备给你打电话的猎头顾问。


需要注意的是,猎头顾问是不会向候选人收钱的。否则的话,你就要下载一个反诈中心App了。另外,我们也不会将你提供给我们的信息拿出去贩卖,否则就是犯罪了。


第二,真诚和坦诚。猎头每天都和很多候选人打交道,一些话真和假的成分有多少,其实很多猎头顾问都能听出来,只是不说破。


另外,我们给客户推荐的候选人,在顺利通过面试,走到入职之前这一步的时候,都还需要通过背景调查。在获得授权后,我们公司会请专业的第三方背调机构对候选人进行背景调查。


在候选人入职之前,我们会给客户提供一份背调报告,证明你提供的所有信息都是真实有效的。在这个前提下,我们的工作申请,才会成功。我们非常衷心地希望,在整场交易里面,候选人、客户以及我们猎头公司本身能够三赢。而沟通中的真诚和坦诚是促成这场三赢的必要条件。


第三,把握机会多和猎头交流市场信息。如之前提到,有一定经验的猎头往往每天都在与很多资深的职场人打交道。相信他们一定有非常多有价值的信息可以分享给你。所以,一定要“用好”你的“好猎头”。


找“好猎头”,请点击“走进KOS-KOS团队”,联系KOS专业招聘顾问。


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