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年终述职,老板究竟想听什么?
2023-01-28 15:30

Elements 述职需包含的元素


 1. 工作职责


年终述职也是重新和老板讨论你的工作职责范围的好机会。或许你觉得过去的这一年中,你做了很多本不属于你职责范围的工作,需要和老板重新讨论,这些工作是否分配给其他成员或团队更为合适。


又或许这一年中,你觉得游刃有余,来年可以接受更多新的挑战或者培训,来提升自我,那此刻也是提出这个意愿的好机会。


2. 工作成果


不要认为你的老板会记得你所有的工作成果。老板也有自己的工作,老板也要准备自己的年终述职。所以,ta不可能记得每一个人的每一个工作成果,尤其是当团队比较大的时候。我们需要把自己一年的工作成果,清楚地整理出来,提醒ta你的贡献。


工作成果包括自己KPI/OKR实现的情况,也包括其他重大的贡献——比如,超出预期的业绩增长百分比、获得的奖项、客户的认可等等。


3. 成长和需要提升的地方


首先,总结自己这一年的成长。比如,掌握了哪些新的技能,学习了什么新知识,收获了什么经验教训。在上一次评估中提到的需要改进的地方,做出了怎么样的改进。


其次,可以和老板讨论一下自己在哪些方面还需要继续提升和改进。如果有未达标的KPI/OKR,需要总结未达成的原因,提出解决方案。


在过程中,如果老板提出建议,可以进一步了解清楚老板对自己的具体要求。


比如,如果老板希望你提升自己的演讲能力,那是你的演示文稿做得不够清晰,还是你的表达不够简介明了,亦或是你的肢体语言尚需改进。


4. 发展目标


在年终的述职过程中,也要和老板讨论自己下一年的职业发展目标及KPI/OKR。而个人的职业发展目标是不可能和公司的发展目标脱离的。


所以,可以先询问老板公司以及部门明年的发展目标及规划。随后,再根据此,进一步和老板讨论并确定自己的在下一年目标的优先级。


5. 给公司的建议


可以根据自己过去一年的经历,给公司提出一些切实可行的建设性建议。给出建议的时候,要告诉老板自己为什么提出这样的建议,如果执行会给公司带来什么益处。并尽量做到有理有据。


6. 提出你的需求


如果你在平时的工作中,有一些合理的需求尚未被满足,也可以在年终述职会议中提出。比如,你需要一个新的工具,帮助你更有效地完成工作。比如,你需要一些别的部门或者同事的支持,才能更好地完成工作目标。 


7. 表达升职加薪的意愿


年终述职会议是提出升职加薪的好机会。但前提是你确信自己足够资格。你可能在过去的一年中确实做出了帮助公司提升业绩或者其他突出的成果,并且证明自己在各项能力上已经可以胜任高一级的职位。


8. 主要邀约跟进会议


定下发展目标和需要提升的技能后,可以和老板再约一次跟进会议。时间可以是述职会议后的三个月左右。跟进会议的主要目的是复盘自己在这三个月中的工作表现,是否达到预期标准,如果还有需要改进的地方,又应该如何改进。



Tips 述职小贴士


1. 花时间准备


在述职前,你需要花时间整理回顾自己这一年以来的工作。一方面,你需要将这一年来的工作内容、工作结果、技能提升与之前制定的目标做比较。自己是否已经完全完成了上之前制定的目标?另一方面,你需要回顾这一年来你对公司做出的贡献,是如何与公司目标,尤其是业务目标挂钩的?提前准备好数据和事实的支撑论据。


2. 提前规划 


提前规划好自己的述职报告的大纲和思路。将所有必需的元素有逻辑有重点地呈现在PPT中,并提前演练。需要注意的是要控制好自己的时间,将信息归纳总结,提炼重点,辅以支撑材料,做到简介明了。


3. 仔细聆听


在整个述职会议中,仔细聆听老板的反馈和对你的要求,和老板保持眼神交流,适时提问。记住老板的建议,如果可以的话,用笔记下来。


4. 合理回应


在述职会中,你可能会收获正面的赞赏,也可能会收到负面的评价。当你收到负面的评价时,第一时间先不要反驳或质疑你的老板,可以先询问负面的评价由何而来。了解清楚其中的细节,你可以用正面冷静的态度来表达,自己为什么那样做,和老板进一步探讨负面评价是否客观中肯,未来可以如何调整。


5. 跟进并改进


述职会议并不是走过场,述职会议后,对老板提出的建议要及时改进,并汇报结果。


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