首页 > 洞察建议 > 职场建议 > 四招学会“向上管理”你的老板
四招学会“向上管理”你的老板
2021-09-09 10:27

调查显示,75%的员工离职不是因为工作本身而是因为老板。然而,当我们因为老板选择离职的时候,是否有想过,下一任老板一定是我满意的吗?


我们都希望有一个完美的老板。但完美老板显然是不存在的。一位注重细节的老板可能会对工作“关心”过多,一位愿意给予员工自主权的老板可能会总给一些模糊不清的建议。一位完美主义的老板可能会要求员工不断加班改进,一位雷厉风行的老板可能总是沟通急躁。人无完人。何况“完美老板”是一种主观感受,每个人对“完美老板”的定义都不尽相同。


QUOTE.png



那面对一个不完美的老板,我们怎么办?阿谀逢迎?躺平屈从?揭竿起义?不,在职场上,我们其实可以采取一种更专业的“向上管理”的方式,让自己和老板之间的关系向着更为积极的方向发展,从而让自己的职场生活更easy一些。


1. 什么是向上管理


向上管理(Managing up)指有意识地发展和维护和自己直线上司或者更上级领导的关系,以达到对双方、对组织都有利的结果。通过向上管理,你可以自己主宰改善你的工作体验。成功的向上管理,至少可以实现以下几点:


1. 减少甚至避免和老板之间的无效沟通和误解;


2. 减少甚至避免和老板之间不必要的冲突;


3. 提升个人及团队的工作和沟通效率;


4. 保持和老板良好的工作关系,让日常工作更顺畅;


5. 获得老板的信任,在未来获得更多机会;


2. 如何向上管理

 第一,我们要了解我们的老板。了解老板包括很多方面。


1. TA是一个新手老板还是经验丰富?

2. TA的领导风格是专制型、放任型、民主型还是其他?

3. TA日常工作风格是怎么样的?(比如,更喜欢邮件沟通还是面对面沟通?做决策时是数据驱动还是直觉驱动?等等)

4. TA在这个组织想实现什么目标?

5. TA最重视团队成员哪方面的素质?

6. TA对团队和对你这个职位的期望值是怎么样的?

7. TA过去的职业经历对TA有什么样的影响?


这其中很多是可以通过日常的观察了解到的。而有的问题,比如上面提到的最后四个问题,是需要找到合适的时机,通过沟通来了解。


第二,适应老板,调整自己的工作方式。了解了你的老板以后,如果你们气味相投,那恭喜你!也许你只要做出很小的调整,就可以更好地和老板协作。


如果你和老板有很多不同呢?那你就要遇见到可能会发生的情况,适当地调整自己来更高效地与老板协作。


比如,你的老板是一名事无巨细的微观管理者,而你并不喜欢被时时刻刻盯着的感觉。那你可以将一个大任务拆分成几个小任务,及时地向老板汇报每个小任务的进展。将主动权把握在自己的手上,用行动告诉老板你是值得信任的。


比如,你的老板经常会前后说话不一致或者改变主意,而你不喜欢在执行阶段不断反复。那在你们讨论每个决定的时候,可以把益处和风险都列举出来,并强调风险可能会带来的负面结果,再做决定。事后通过邮件的方式再确认一次决定。


比如,你老板是放任型,从不给你建议,而你时常觉得没有前进的方向。那你可以在每个项目后自己总结成功经验和需要改进的地方,和老板约一个一对一的会议,主动向TA汇报并寻求指导。


第三,站在老板的角度想问题,提前预判。当我们了解了老板,了解了TA的思维方式,我们可以常常站在老板的角度考虑一下问题。如果从全局考虑,哪个项目是最重要的?这个项目需要关注的重点是什么?如何确保这个项目可以顺利完成?提前想到老板会问的问题,并且准备好几个解决方案。当然,我们也不必事事认同老板。但在一件事情上,如果能理解对方的角度和立场,就能更好地说服对方,或者找到双方都能认同的解决方案。


第四,沟通沟通沟通,管理期望值,寻求反馈。在开始执行一件事情前,了解老板对结果的期待,老板是如何衡量结果的,达成共识。沟通还有个重要的目的是管理期望值。如果你认为老板定下的目标无法完成,也要适当管理老板的期望值,提出自己认为不合理的地方。在执行过程中,及时和老板沟通项目进展,以及你遇到的困难和问题。如果需要帮助,及时提出。让老板觉得你是一个靠谱的人,信任你。没有人在工作中喜欢“惊喜”。执行结束后,及时汇报结果并询问老板的反馈。一方面,这是表达了对老板的尊重;另一方面,也可以帮你进一步了解老板。


向上管理并不是一件容易的事情。向上管理不是要我们“跪舔”老板,而是学会如何成为一个对公司对团队对老板来说更高效更有价值的员工,让自己在一种更积极正面的氛围中工作。


更多职场建议、行业资讯,欢迎关注我们KOS高奥士国际(KOSChina)!



Back
Share:
订阅我们

您将在第一时间获得资讯更新。