家族企业在全球经济中扮演着至关重要的角色，根据安永全球家族企业调查报告（2023年），全球500大家族企业若组成单一国家经济体，其规模将仅次于美国和中国¹。中国民营经济研究会发布的数据显示，中国民营企业中80%以上为家族企业²。随着第一代创始人逐渐退居幕后，家族企业正面临着关键的代际交接期。当接力棒传递到新一代企业继承者手中时，他们将面临的是一个充满挑战与机遇的全新赛场。
二代接班，三重“荆棘”在前
• 权力交接的“暗流涌动”
在创一代领导下的家族企业中，亲情纽带与职场层级、利益纠葛相互交织，二代继承者往往面临着复杂的家族企业内外部关系管理。
2024年7月，娃哈哈创始人宗庆后之女宗馥莉请辞，引发外界广泛关注。根据澎湃新闻报道，尽管后续娃哈哈发布声明称各方已友好协商，宗馥莉将继续履职³，但这一事件无疑折射出二代接班过程中，家族内部权力的潜在阻力。
对内，家族企业内部往往会出现实际控制权的脱节，例如创一代没有彻底放权，或二代可能缺乏足够的经验和资源去推动创一代所建立的高管圈。对外，利益相关方可能对二代继承者缺乏足够的信任，导致在交接期间公司股价大幅下跌，出现信任危机，从而陷入交接过程中的阵痛期。
• 传统与创新的碰撞与融合
许多家族企业在长期发展中形成了具有“创一代”特色的企业文化和稳定的经营模式，导致二代继承者与一代创业者在经营理念上往往存在差异，二代继承者们难以“大展拳脚”。此时，往往需要二代继承者在传承家族企业核心价值的同时，巧妙引入新技术、新视角、新理念，以适应不断变化的市场需求。
2019年，特步集团创始人丁水波之女丁佳敏加入特步，彼时特步正处于从单品牌向多品牌、从本土化向全球化转变的关键时期。丁佳敏敏锐地捕捉到市场对年轻女性产品的需求，开始试水面向年轻女性的“半糖系列”产品，该系列产品获得了市场认可，成功补齐了特步在年轻女性产品领域的短板。丁佳敏在传承特步核心价值的同时，巧妙引入新的产品理念和营销策略，为特步的品类探索注入了新的活力。
• 快速变化的市场环境适应难题
当下的商业环境充满挑战，地缘政治局势动荡，经济波动频繁，新兴技术和商业模式层出不穷。在这样的环境下，创一代曾经的成功经验已不可简单复制，新一代继承者面临着更加复杂的商业难题。
2023年，新希望集团创始人刘永好之女——刘畅，成为新希望投资集团董事长，面对“猪周期”等因素对企业造成的巨大冲击，她带领团队调整养殖策略，严格控制成本、加强生物安全防控，降低市场波动对企业的不利影响。
随着家族企业不断发展交接到二代手中，新一代继承者需要迅速掌握新的市场趋势，炼就敏锐的风险洞察和决策能力，从而在日新月异的市场环境中保持企业的竞争力和稳健发展。
KOS Solutions：助力家族企业平稳过渡的“破局之道”
• 定制化领导力培养方案：打造“接班人”的核心竞争力
KOS Solutions 深入了解家族企业的独特需求和文化背景，为新一代继承者量身定制全面的领导力培养方案，帮助继承者构建完善的企业管理知识体系。同时，针对家族企业的行业特点和业务需求，开展专业技能培训。通过全方位、定制化的人才培养方案，新一代继承者能够快速提升自身能力，协助继承者在传承和创新之间找到平衡点。
• 人力资源管理咨询：优化内部结构，激活企业活力
家族企业的传承不仅关乎权力的交接，更涉及到企业内部组织架构与人力资源管理的深度变革。KOS Solutions 针对家族企业的独特结构，协助家族企业梳理和优化内部人力结构，建立科学合理的人力资源体系。在确保家族企业文化的有效传承的同时，帮助企业建立现代人力资源管理，完善组织架构，规范管理流程，提高企业运营效率和管理水平，帮助新一代继承者在接手家族企业能够在传承过程中保持稳定运营。
• 多元企业培训：提升团队软实力，助力企业行稳致远
在激烈的市场竞争中，企业不仅需要强大的领导力，更需要一支综合素质过硬的团队。KOS Solutions 提供涵盖沟通技巧、设计思维与创新、团队建设、内外客户服务、领导力、身心健康、个人品牌塑造等培训课程，全方位提升家族企业员工的软实力。通过打造一支具备高度协作能力、创新能力与服务意识的团队，帮助家族企业在复杂多变的商业环境中实现可持续发展。
在家族企业的传承之路上，新一代继承者肩负着承接过去、开创未来的重大使命。市场环境瞬息万变，行业竞争愈发激烈，传统经营模式遭遇瓶颈，每一项都考验着新一代的能力。在这关键时期，KOS Solutions 作为专业的合作伙伴，凭借深厚的行业经验和全方位的专业服务，为家族企业平稳过渡和持续发展保驾护航，助力家族企业成功实现代际传承，在时代浪潮中保持竞争力。
资料来源：
1.安永. (2023). 家族办公室前瞻观点. https://www.ey.com/content/dam/ey-unified-site/ey-com/zh-tw/insights/family-enterprise/documents/ey-pcs-alert-20230331.pdf
2. 央广网. (2024). 四分之三家族企业近年面临交接班. https://www.cnr.cn/shanghai/cfljz/20241008/t20241008_526931910.shtml
3. 澎湃新闻. (2024). 娃哈哈：经各股东友好协商，宗馥莉决定继续履行娃哈哈集团的相关管理职责. https://www.thepaper.cn/newsDetail_forward_28155769
