隐私政策
高奥士人力资源服务(深圳)有限公司请您在注册成为我们用户前阅读以下关于我们何时及如何收集您的个人数据,以及如何维护、使用、存储、传递和公开与您可能或实际工作安排相关的个人资料的信息,请您在注册过程中的指定位置勾选“我已阅读并接受隐私政策”,以声明您已接受并理解该信息。
我们,高奥士人力资源服务(深圳)有限公司(以下简称高奥士),致力于保护我们的候选人、客户、员工和使用我们的网站和服务的其他用户的隐私。该隐私政策是我们对您的承诺。我们承诺对于我们如何使用个人信息的方式保持透明。
如果您亲自、通过电子邮件、通过本网站或通过我们的任何其他网站或办公室向我们提供您的个人数据,我们将努力确保您的个人数据保密,并且仅根据本政策使用。通过向我们提供您的个人数据,您也同意我们根据本政策收集、持有、使用和披露您的个人数据。
我们必须遵守我们经营业务的司法管辖区的隐私保护及个人信息保护的相关法律及规例。我们还将确保我们的员工遵守最严格的安全和保密标准。
该隐私政策概括了高奥士如何管理我们所持有的客户和其他人的个人信息的政策。它适用于高奥士人力资源服务(深圳)有限公司的所有运营,包括访问我们网站的访客。
我们将不时对该隐私政策进行审查,以考虑新的法律与科技,以及我们运营与实践的变更,力求确保该政策适合不断变化的环境。我们所持有的任何信息均服从该隐私政策最新版本的管辖。
该隐私政策包括以下几个方面:
A. 高奥士隐私政策适用范围
B. 高奥士收集、使用、处理、持有您的信息的目的
C. 高奥士所收集、使用、处理、持有的个人信息类型
D. 高奥士如何收集您的个人信息
E. 高奥士的客户和供应商
F. 高奥士会对谁公开您的个人信息
G. 个人信息跨境提供
H. 高奥士如何存储个人信息
I. 所收集的访问高奥士中国内地网站的访客信息、cookies的使用及相关政策
J. 您的权利
A. 高奥士隐私政策适用范围
本隐私政策适用于我们的候选人、客户、员工和其他使用我们的网站和服务的用户。
B. 高奥士收集、使用、处理、持有您的信息的目的
我们收集、使用、处理、持有您的个人信息主要用于以下目的:
a. 您实际或可能的工作安排;
b. 职业指导或管理;
c. 我们对您的工作表现和前景或任何培训需求的评估;
d. 您可能被要求进行的任何测试或评估(包括医疗测试和评估);
e. 告知您可能的工作机会、相关候选人或其他活动,如培训、信息发布会或我们通过邮件/电子邮件/短信/微信/即时通讯工具/APP等方式对您的直接营销;
f. 任何工作场所的康复;
g. 我方对涉及您的任何投诉、质询或调查的处理和解决;
h. 要求披露您个人或敏感信息的任何保险索赔或方案书;
i. 对您的工作权利状况、犯罪记录的核实和任何其他背景调查,包括对涉及重大财务风险的职位和法律允许的其他职位的信用调查;
j. 用于内部研究、开发和业务系统。
C. 高奥士所收集、使用、处理、持有的个人信息类型
我们收集与持有的个人信息通常可分为以下几类:
a. 找工作的个人所提交的个人信息,以及从与工作申请相关的其他来源获取的个人信息,包括您的:
· 姓名;
· 年龄/出生日期;
· 国籍/公民身份/出生地;
· 生物性别/社会性别;
· 照片;
· 联系方式(包括您的电子邮箱、电话、微信号等);
· 目前所在地;
· 教育的详细信息;
· 语言技能;
· 培训和雇佣历史;
· 工作经历;
· 资质;
· 紧急联系人及家属的详细信息;
· 推荐人的详细信息;
· 移民身份;
· 社会保障号码和其他涉税信息;
· 多元化信息;
· 您以前和现在的薪酬、退休金和福利安排的详细信息;
· 能力测试结果;
· 对您工作表现的意见(推荐)以及我们获得的与可能的工作配置相关的其他信息;
b. 以及其他如以下信息
· IP地址;
· 您使用我们服务的日期、时间和频率;
· 敏感个人信息,如您的健康信息 、个人身份证件信息和财务信息(如银行信息);
· 工作表现信息;
· 工作场所中涉及您的事件的信息;
· 您的表现评估;
· 我们对您的持续表现和前景的评估;
· 您可能被要求进行的任何测试或评估(包括医疗测试和评估);
· 我们对您的培训需求的鉴定;
· 任何工作场所康复;
· 我们对涉及您的任何投诉、质询或调查的管理和解决;
· 要求公开您个人信息的任何保险索赔或建议;
· 进行犯罪记录调查;
· 为研究、开发、业务系统和基础设施测试及其他业务目的,以协助我们向您以及我们的客户提供服务;
· 提交及获得的与因休假、患病或其他原因导致您缺勤相关的信息;
· 闭路电视录像(如果您进入我们的场所);
· 用以协助高奥士管理其客户与业务关系获得的信息。
请注意,以上所列的个人信息类别并非详尽无遗。
D. 高奥士如何收集您的个人信息
a. 您直接向我们提供的信息的情况下,我们通常通过以下方式直接向您收集您的个人信息:
· 当您在高奥士网站上提交您的个人信息时。当您在高奥士网站上提交您的个人信息时,在某些情况下,我们可能需要您的具体信息,例如姓名、生日、目前所在地、出生日期、电子邮件地址、电话号码等。比如,如果您通过我们的网站申请工作或注册服务,我们将收集这些信息。我们也可能会询问您其他信息,比如您目前年薪、感兴趣的行业及职能等信息,以便为您提供最好的服务和互联网体验;
· 当您填写我们的候选人登记表或提供与您的申请相关的任何其他信息时;
· 当您通过电子邮件/短信/电话/即时通讯软件(比如微信)与我们沟通时。
b. 我们间接收集的关于您的信息
在以下情况下,我们也可能间接地向您收集某些信息:
· 您向第三方提供您的信息并同意该第三方向我们提供您的信息(如招聘网站);
· 我们收到关于您的任何推荐信;
· 我们收到对于您的前雇主、同事、专业协会或注册机构进行的调查结果;
· 我们收到任何能力测试、体检或背景调查的结果;
· 我们收到来自或关于您在工作场所的任何投诉或其他信息;
· 我们收到涉及您的任何保险调查、诉讼、登记或专业纪律事件、刑事事件、调查或问询的任何信息;
· 我们收到涉及您的工作场所事故的任何信息;
· 我们从公共领域收集的关于您的信息;
· 我们从招聘服务提供商处收到您的个人信息;
· 您在我们网站的在线行为。
如果您不提供我们所需求的个人信息,我们为您寻找合适工作的能力可能会被限制;并且我们为您安排工作的能力也可能会被限制。
E. 高奥士的客户和供应商
a. 高奥士的客户
· 如果您是高奥士的客户,我们需要在向您实际提供服务或建议提供服务的过程中收集并使用关于您或机构中的个人的信息。
· 我们收集从您处获得的或从其他来源收集或获得的客户个人信息。从其他来源获得的个人信息可能包括:在适当情况下并根据任何适用法律和要求,我们通常可以通过尽职调查或其他市场情报渠道从其他来源寻求关于您或您同事的更多信息;通过第三方市场调查以及分析线上和线下媒体(我们将自行或雇用其他机构为我们服务)收集信息。如果您访问我们的网站或阅读或点击我们的电子邮件,在适当的情况下并根据任何适用法律和要求,我们还将自动收集您的信息或由您向我们提供您的信息。
· 使用客户信息的主要原因是使我们能够向您介绍我们自己,并确保我们之间的合同安排能够恰当地执行,从而使我们的关系能够顺利运行。这将涉及向您提供我们的各种招聘和相关服务和/或为您的员工提供服务,如培训课程。我们拥有的信息越多,我们就能使我们的服务更加个性化。
· 我们通过以下方式管理您的信息以便于以上目的:
(i) 在我们的数据库中存储您的详细信息(并在必要时进行更新),以便我们就招聘活动与您联系;
(ii) 保存我们的谈话和会议记录,以便我们为您提供有针对性的服务;
(iii) 开展客户满意度调查;
(iv) 为针对我们的服务开展适当的营销活动之目的处理您的信息。为此,我们使用营销技术平台和供应商;
(v) 我们还向您的员工提供培训课程等服务,该等服务将要求我们使用其个人信息以授予其获得该等服务的权限。
b. 高奥士的供应商
· 我们需要供应商提供少量的信息,以确保我们之间的合同安排能够恰当地执行,从而使我们的关系能够顺利运行,并符合法律要求。我们需要贵公司相关人员的详细联系信息,以便我们能够与您沟通。我们还需要其他信息,如您的银行信息,以便我们能够支付您提供的服务(如果这是我们之间合同安排的一部分)。
· 我们通过以下方式使用您的数据以便于以上目的:
(i) 在我们的数据库中存储(并在必要时更新)您的详细信息,以便我们就我们的协议与您联系;
(ii) 向您提供服务或从您处获得支持和服务;
(iii) 履行某些法律义务;
(iv) 帮助我们确定适当的营销活动。为此,我们使用营销技术平台和供应商。
F. 高奥士会对谁公开您的个人信息
a. 工作安排过程中的各方。除高奥士员工以外,我们可能将您的个人信息与以下类别的接收方共享:
· 潜在和实际雇主以及高奥士的客户;
· 其他招聘机构或相关服务提供者;
· 推荐人。
b. 相关实体。我们可能会以我们持有您的个人信息的主要目的或与其相关的目的向我们的集团公司(包括高奥士员工和位于中国境外的潜在雇主)披露您的信息。
c. 高奥士的商业伙伴或供应商。我们会以我们持有您的个人信息的主要目的或与其相关的目的向第三方商业伙伴或供应商披露您的信息。该等第三方可能包括:
· 其他招聘机构或相关服务提供者;
· 招聘网站供应商;
· 在线培训和入职介绍的外部供应商,例如强制性在线职业健康安全入职介绍;
· 我们的保险公司和经纪人;
· 对披露您的个人信息有正当利益的专业协会或注册机构;
· 劳工赔偿机构;
· 任何有合法权利获得信息的人士;
· 会计师、审计师、公司秘书服务和专业顾问;
· 房东、中介和物业服务机构;
· 旅游和其他服务提供商;
· 信息技术、数据、网络、技术、互联网、社交网络以及业务流程服务提供商和组织;
· 营销和活动组织者、场地和公司;
· 调查服务提供商。
高奥士的第三方供应商信息可通过邮件privacyofficer@kos-intl.com获取。如果您希望获得从高奥士获得您的个人信息并根据其自身处理目的处理您的个人信息的第三方(如有的话)的名字、详细的联系方式,以及将会公开给这些第三方的个人信息类型,您可以联络privacyofficer@kos-intl.com。
我们不会对外公开有关您个人访问高奥士网站的信息,或者您提供的个人信息,如您的姓名、地址、电子邮件地址、电话号码等,除非这种公开符合《个人信息保护法》('PIPL')或中国的其他适用法律。
G. 个人信息跨境提供
对于向中国境外的任何传输,我们会根据具体情况采取合理的步骤,以确保该等信息的接收者不会就该等信息违反《个人信息保护法》('PIPL')。我们将采取合理措施,确保您的个人信息得到充分的保护,例如您的信息将存储在受控制设施中被保护的安全服务器上。
该等境外接收方为高奥士第三方供应商,为招聘数据存储管理系统平台。如果您想知道从高奥士收到您的个人信息的境外接收方的名称和详细的联系方式,以及向这些境外接收方提供的个人信息类型,您也可以联络privacyofficer@kos-intl.com。
该等境外接收方应仅根据本隐私政策规定的方式和目的处理您的个人信息。
您可以通过以下方式行使您在《个人信息保护法》下的权利,针对这些境外接收方,您可以通过邮件privacyofficer@kos-intl.com与高奥士联系,或者通过境外接收方网站上提供的详细信息与其直接联系。
您进一步理解并同意,高奥士及其委托的服务提供商可能会在中国境外传输、处理和存储您的个人信息或传输到其他国家或地区。
在高奥士,我们培训员工尊重客户信息的保密性和个人隐私。如有其他隐私相关问题,您可以通过邮件联系privacyofficer@kos-intl.com。
H. 高奥士如何存储个人信息
确保您个人信息的隐私对高奥士非常重要,无论您是面对面、通过电话、邮件、网络还是其他媒介的方式与我们沟通。我们采用一系列安全电脑存储设备和纸质文件与其他记录来持有您的个人信息,并采取措施保护我们所持有的个人信息不被误用、丢失、未经授权使用、修改或公开。
只要是我们向您提供服务和实现本隐私政策中规定的目的所必需的,我们可能需要保留记录。但是,当我们认为本隐私政策中规定的目的不必需要您的个人信息时,我们将删除任何可以识别您的身份的详细信息,或者我们将安全地销毁记录。
I. 所收集的访问高奥士中国内地网站的访客信息、cookies的使用及相关政策
一般来说,我们集合收集有关所有网站用户的信息,如用户最常访问哪些部分,以及用户最常使用哪些服务。该信息可帮助我们确定哪些对我们的用户而言最有益处,以及我们如何持续为您营造更好的网站整体体验。
a. 什么是Cookies?
· “Cookie”是存储在您的计算机硬盘上的一小段数据。几乎所有的网站都会使用它们,而且不会损害您的系统。我们使用它们来跟踪您的活动,以确保您在访问我们的网站时获得最顺畅的体验。我们可以使用来自cookies的信息,以确保在您下次访问时我们为您提供适合您喜好的选项。我们还可以使用cookies来分析流量,并用于广告目的。
· 如果您想检查或改变您接受的cookies类型,通常可以在您的浏览器设置中进行更改。
· Cookies可以分为以下两种:
(i) 临时cookies:这些cookie仅在您的网络会话期间存储在您的计算机上,并在您关闭浏览器时自动删除——它们通常存储一个匿名的会话ID,允许您浏览网站而无需登录到每个页面,但它们不会从您的计算机上收集任何信息;
(ii) 持续cookies:持续性cookie以文件形式存储在您的电脑上,当您关闭网络浏览器时,它仍在那里。当您再次访问该网站时,创建它的网站可以读取该cookie。我们在网站分析和个性化方面使用持续cookies。
· Cookies也可分为以下几类:
(i) 严格必要的cookies:这些cookies对于您有效使用网站是必不可少的,例如在申请工作时,因此不能关闭。没有这些cookies,我们网站就无法提供旨在向您提供的服务。这些cookies不会收集关于您的信息用于营销或记住您在互联网上访问的位置。
(ii) 表现cookies:这些cookies使我们能够监测和改善我们网站的性能。例如,它们使我们能够计算访问量,识别流量来源,并查看网站的哪些部分最受欢迎。
(iii) 功能cookies:这些cookies使我们的网站能够记住您的选择(如您的用户名、语言或您所在的地区),并提供增强的功能。这些cookies也可用于记住您对文本大小、字体和其他您可以定制的网页部分所做的更改。它们还可能被用来提供您所要求的服务,如观看视频或在博客上发表评论。这些cookies收集的信息通常是匿名的。
(iv) 个性化cookies:这些cookies帮助我们推广您可能感兴趣的潜在工作机会的细节。这些cookies是持续性的(只要您在我们这里注册,就会一直存在),这意味着当您登录或者返回网站时,您可能会看到与您之前浏览过的职位类似的工作广告。
b. 如何拒绝cookies
· 如果您不希望收到对我们网站基本功能实现不是严格必要的cookies,您可以通过改变您的浏览器设置来选出。
· 大多数网络浏览器会接受cookies,但如果您希望我们不以这种方式收集数据,您可以在浏览器的隐私设置中选择接受全部或部分或拒绝cookies。然而,拒绝所有的cookies意味着您可能无法充分利用我们网站的所有功能。每个浏览器都是不同的,所以请查看您的浏览器的“帮助”菜单,了解如何改变您的cookie偏好。
· 关于cookies的更多一般信息,包括如何禁用它们,请参考aboutcookies.org。您也可以找到关于如何从您的电脑中删除cookies的细节。
c. 我们如何使用cookies?
我们使用cookies来做两件事:
(i) 跟踪您对我们网站的使用。这使我们能够了解您是如何使用网站的,并跟踪任何单独的个体或较大的群体出现的模式。这有助于我们开发和改进我们的网站和服务,以满足访问者的要求和需要;
(ii) 帮助我们向您推广我们认为您会感兴趣的工作。希望这意味着您可以减少浏览无尽网页的时间,并使您更快地找到您想要的工作。
J. 您的权利
a. 查阅个人信息
除某些例外情况外,您可查阅我们所持有的关于您的个人信息。
若要查阅您的个人信息,您需要联系privacyofficer@kos-intl.com并提供一些信息以确认您的身份并具体说明您想查阅的信息。
我们可能会收取提供信息查阅的合理费用。届时,我们将会与您讨论该项费用。
您应该预期到,我们可能会花费一些时间来处理您的查阅申请,因为我们可能需要从存储中找到您的信息,并进行审核,以确定哪些是相关信息。
b. 更正个人信息
高奥士力求确保其所持有的个人信息准确且最新。我们明白,随着地址和其他个人环境的变化,信息会经常发生变化。我们通常会通过电话或者微信更新您的个人信息。如果您的个人信息有所变化,请告知您的顾问。
如果您通过我们的网站在高奥士创建个人资料,您能够在申请某个新职位时更新您的个人信息。只需点击申请感兴趣的职位,登录您的个人资料,您就会看到可编辑您所提交的个人信息的选项。
此外,您可以联系privacyofficer@kos-intl.com,申请要求更正我们所持有的您的个人信息。
c. 个人信息可携带权
如果您要求将个人信息转移至另一个个人信息处理者,请与privacyofficer@kos-intl.com联系。
d. 删除个人信息
在下列情况下,您可以要求删除我们持有的您的个人信息:
· 处理目的已实现、无法实现或者为收集个人信息的目的不再必要;
· 我们已停止提供收集个人信息的相关产品或者服务,或者保存期限已届满;
· 您已撤回同意。然而,如果我们需要这些信息来遵守我们自己的法律义务,为审计目的,我们将保留您的个人信息。
e. 询问与投诉
您可通过privacyofficer@kos-intl.com向我们发送关于该隐私政策的更多询问或投诉。
K. 反馈
我们的网站上可供您提交反馈留言。通过网站提交的任何反馈将成为高奥士的资产。
我们可以将这些反馈(如成功故事或调查结果)用于市场营销或联系您以获取更多反馈。
L. 对隐私政策的更改
我们将通过在高奥士网站上以明显的方式更新隐私政策,通知您本隐私政策中以下信息的任何修订:(i)我们的名称;(ii)处理您个人信息的目的和方式;(iii)我们处理的个人信息的种类;(iv) 每类个人信息的保留期限;以及 (v) 您行使PIPL规定的权利的方式和程序。此外,如果我们对本隐私政策进行任何其他变更,我们将在我们的网站上公布这些变更,以便您始终知道我们收集哪些信息,我们可能如何使用这些信息,以及我们是否会向任何人公开这些信息。如果在任何时候,您对我们对您的隐私的承诺有疑问或担忧,请随时联系privacyofficer@kos-intl.com。